Specialist på längdskidor sedan 1999
Valuta: SEK | EUR | DKK | NOK
Varukorgen är tom
Din varukorg är tom
Du är här: Hem » Köpvillkor

Försäljningsvillkor

Pölder Sports köpvillkor tillämpar konsumentköplagen konsumentköplagen (SFS 1990:932) och distansavtalslagen (SFS 2000:274).

Kunduppgifter

Det är köparens ansvar att den adress som uppgivits vi beställning är korrekt. För beställare under 18 år krävs målsmans godkännande. Beställning i annans namn utan dennes godkännande polisanmäls.
 

Skydd av personuppgifter


I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att tillhandahålla och fullfölja den service du förväntar dig av oss. Enligt PUL (personuppgiftslagen) har du rätt att få den information vi har registrerad och om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller radering ur vårt register. Kontakta oss i sådana fallkundsupport(a)polder. Pölder Sport AB, org nr 556379-1366, försäkrar att vi inte kommer sälja eller föra den information vi fått av dig vidare.

Priser

 

Priser på www.polder.se uppdateras automatiskt flera gånger per dag. Moms ingår med 25% i samtliga priser (12% på kostprodukter). Vi reserverar oss för rätten att höja priserna om utomstående faktorer kräver detta. Tex momshöjningar (f.n 25%) och valutaförändringar.

OBS! Priserna i NOK är utan moms, Norska kunder betalar moms och eventuell tullavgift vid leverans!

 

Leveranstid


Varor som finns i vårt lager levereras normalt från oss:

Under September - Mars: inom 2 arbetsdagar.

Under April - Augusti: inom 3 arbetsdagar.

Om någon av de varor du beställt inte finns i lager meddelar vi dig detta samt beräknad leveranstid. Restnoterade varor levereras fraktfritt i efterhand.
Vid förseningar kontaktar vi dig och du har rätt att häva köpet utan kostnad

 

Leveransmetod

 

Alla leveranser skickas med brev, postpaket(MyPack)/Hempaket/företagspaket/UPS. Leveranser till utlandet skickas endast med UPS. På alla order under 300 kronor tillkommer frakt som anges i kassan.
Stora/långa och otympliga paket skickas inom Sverige med UPS. Paketet levereras då direkt hem till dig, 3 utkörningsförsök ingår.

MyPack levereras till ditt närmaste postombud. När leveransen når ditt postombud meddelas du via en avi i din postlåda, har du angivit sms-nummer får du din avi som sms (detta går en dag snabbare). Därefter kan du hämta ditt paket hos ombudet.

Posten accepterar de flesta betalningsformer. Posten accepterar ej kontant betalning på försändelser över 10.000:-. Du måste i dessa fall betala med kort, check eller postväxel.

 

Leveransvillkor

 

Alla order levereras mot betalning med kort/faktura. Fraktkostnaden räknas automatiskt ut i kassan och tillkommer vid köp under 300 kronor.

Outlösta försändelser debiteras med 200:- för att täcka leverans och administrationskostnader.
 

Säkra betalningar

 

Alla kortuppgifter lämnade i vår webbshop (Visa/MasterCard/Amex) behandlas av vår samarbetspartner DIBS (www.dibs.se) och KLARNA (www.klarna.se) sparas inte någonstans av Pölder Sport. DIBS och KLARNA uppfyller kraven för PCI-DSS. Meri information om detta hittar du här: DIBS Säkerhet

 

Bytesrätt

 

Från den dag du mottagit dina varor från oss så har du full bytesrätt i 90 dagar. Vara som byts skall vara oanvänd och i ev. originalförpackning. Vid byte kontaktar du Pölder Sport för information om hur du skall göra. Vid byte eller reklamation står vi för frakten.
Kontakta oss på mail kundsupport(a)polder eller telefon 0380-80 000 så får du instruktioner om hur du skall göra ditt byte.

 

Ångerrätt
 

Från den dag du mottagit dina varor från oss så har du full ångerrätt i 90 dagar. Vara som returneras skall vara oanvänd och i ev. originalförpackning, du har dock rätt att ta ur varan ur eventuell förpackning och kontrollera att den fungerar. Vid retur kontaktar du oss hos Pölder Sport för information om hur du skall göra. Vid utnyttjande av ångerrätt betalar du returfrakten själv. Vi löser ej ut paket skickade mot postförskott/efterkrav. Returrätt gäller ej utförda arbeten såsom stenslipning mm.
Vid godkänd retur återbetalas hela varans/varornas kostnad samt eventuell frakt vid köptillfället (ej returfrakt).
Återbetlaning sker utan onödigt dröjsmål senast 14 dagar efter det att returen godkänts. (DAL §14)

Kontakta oss på mail kundsupport(a)polder eller telefon 0380-80 000 så får du instruktioner om hur du skall göra din retur.
Mer information samt Konsumentverkets standardformulär för utövande av ångerrätt hittar du här: Till Konsumentverket (nytt fönster)

 

Reklamationer/Garanti

 

Hittar du något fel på varorna du köpt ska du givetvis reklamera dessa. Kontakta oss hos Pölder Sport för information om hur du ska göra. Fakturan/kvittot för de varor du köpt gäller som garanti, spara därför detta. Vi står för frakten vid reklamationer! Våra produkter omfattas av ett års garanti om ej annat anges. Garanti gäller ej för normalt slitage eller oaktsamt handhavande av produkterna.
Kontakta oss på mail kundsupport(a)polder eller telefon 0380-80 000 så får du instruktioner om hur du skall göra din reklamation.
 

Tvist


Pölder Sport följer Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer vid eventuell tvist.
 

Tryckfel/Bildfel


Vi reserverar oss mot eventuella tryckfel eller felaktigheter på produktbilder. Vi eftersträvar givetvis att allting skall vara korrekt!
 

REA/Fynd


Priser för produkterna i kategorin REA/Fynd gäller så långt lagret räcker om inget annat anges.

 

HAR DU FRÅGOR? HÖR AV DIG TILL OSS!

+46 380 80000
Alla vardagar 09:00-17:00
(Juli 13:00 - 18:00)
 

ÖPPETTIDER BUTIKEN I NÄSSJÖ

Mån - fre 11:00 - 18:00 | Lör 09:00 - 14:00
 

FÖLJ OSS I SOCIALA MEDIER

 
 
Tony Pölder Sport AB(Org.Nr 556379-1366)
Terminalgatan 1
57134 Nässjö
Sweden